الثلاثاء، 11 أبريل، 2017

الاستشارات المصغرة

يمكن لنا تعريف الاستشارات المصغرة بأنها: "نموذج لتقديم استشارة في جزئية صغيرة جدا، نخطي بها خطوة واحدة نحو الأمام، ولا تؤثر بشكل سلبي على الصورة الكلية للمنشأة".

وتستخدم الاستشارات المصغرة: في الحالات الطارئة للمنشآت الكبيرة أو المبتدأة للمنشآت الناشئة.

والهدف الرئيس من الاستشارات المصغرة: تخطي عقبة ما أو زيادة إضفاء إيجابية ما لصالح المنشأة.  

مع تحيات المستشارة المستقبلية ابنة الضاد كريمة سندي

الخميس، 27 أكتوبر، 2016

طرح الأسئلة

إن عملية طرح الأسئلة المناسبة على الأشخاص المناسبين، تعد أساس سليم لنضج عملية الاستشارة، وهي تعطي فرص للمستشار المحترف من النظر للمشكلة القائمة من كذا زاوية.

وهذه العملية في غاية الأهمية للمستشار المحترف، لأنها تسمح بتنوع مصدر البيانات الأمر الذي يجعل استشارتك ليست قاصرة للمشكلة. وأخيرا أتمنى أن يعي المستشار المحترف كذلك أهمية صياغة الأسئلة المطروحة وتبسيطها للعميل المثقف.

مع تحيات المستشارة المستقبلية ابنة الضاد كريمة سندي


الأربعاء، 26 أكتوبر، 2016

في الصراحة راحة

قد يخجل بعض المستشارين من سؤال العميل بشكل مباشر عن بعض التفاصيل، الأمر الذي يترتب عليه تراكمات تؤدي إلى توقعات غير سارة نتيجة افتراضات من طرف المستشار، مما يجعل الأمور تخرج عن السيطرة في المستقبل القريب.

ونصيحة للمستشار المحترف أن لا يفوت أي شاردة أو واردة إلا ويطلب توضيحها من قبل العميل المثقف، حتى لا يقع في سيل من الافتراضات تؤدي إلى عرقلة سير المشروع بسلاسة.

مع تحيات المستشارة المستقبلية ابنة الضاد كريمة سندي